Auteur/autrice : Marie Auris

Vous proposez le bien être à vos clients ? Ils doivent se relaxer et se reposer ?Vous offrez des soins merveilleux, votre technique de massages est excellente, le lieu avec l’atmosphère de détente qui règne est également parfait mais vous êtes constamment interrompu par votre téléphone qui sonne ?Plusieurs raisons peuvent être dues à cette interruption :Vous avez déjà une secrétaire :Cependant vous êtes en surcroît d’activité et elle ne peut pas prendre tous les rendez-vous en même tempsOu elle n’est pas présente pendant toute la… Continuer…

Vous êtes en rendez-vous avec votre patient mais le téléphone ne cesse de sonner ?Votre patient a besoin de détente, de se relaxer, vous ne pouvez donc pas interrompre une séance pour aller décrocher le téléphone dont la sonnerie risque fort de nuire à l’ambiance zen de votre cabinet.Mais ce sont des clients perdus, alors comment résoudre ce problème ?Secrétaire-Brest a la solution ! Nous mettons en place un système de télésecrétariat téléphonique. Qu’est-ce que le télésecrétariat ?Le télésecrétariat téléphonique est un service… Continuer…

Vous avez créé un salon de coiffure mais vous n’aviez pas pensé à l’accueil téléphonique ?Pourtant, c’est le moment le plus important avec les clients, ils feront leur opinion sur votre salon dès la première phrase. Les clients ne souhaitent pas seulement avoir une nouvelle coupe de cheveux, ils souhaitent également avoir un moment détendu pour eux. Si le client ressent de la tension dans votre voix, il annulera peut être son rendez-vous et il ira dans un autre salon. Vous… Continuer…