Vous êtes en rendez-vous avec votre patient mais le téléphone ne cesse de sonner ?
Votre patient a besoin de détente, de se relaxer, vous ne pouvez donc pas interrompre une séance pour aller décrocher le téléphone dont la sonnerie risque fort de nuire à l’ambiance zen de votre cabinet.
Mais ce sont des clients perdus, alors comment résoudre ce problème ?
Secrétaire-Brest a la solution ! Nous mettons en place un système de télésecrétariat téléphonique.
Qu’est-ce que le télésecrétariat ?
Le télésecrétariat téléphonique est un service d’accueil téléphonique exercé à distance par un professionnel. Il permet de fournir des prestations administratives et commerciales. Des secrétaires vous sont proposées en fonction de votre domaine d’activité.
Quels sont les avantages du télésecrétariat pour le domaine d’activité de la sophrologie ?
- Maîtrise des coûts et des risques. Vous n’aurez pas besoin d’engager à priori des frais inutiles car la facturation est liée au niveau de consommation du service
- Accueil auprès de vos clients de manière agréable et en prenant le temps nécessaire pour les renseigner
- Fourniture de tous les renseignements importants sur que votre entreprise ait toutes les informations sur la prestation demandée par le client
- Prise des rendez-vous
Pourquoi choisir de faire appel au télésecrétariat téléphonique ?
- Lorsque vous êtes en début d’activité afin d’éviter d’avoir des charges supplémentaires
- Votre entreprise est en surcroit d’activité :
- Vous n’avez plus le temps de vous répondre au téléphone
- Votre secrétaire actuelle ne peut pas prendre tous les appels
- Votre secrétaire part en congés ou elle n’est pas présente sur toute la plage horaire nécessaire
Secrétaire-Brest connaît vos besoins. Nous vous proposons les services d’un pertenaire spécialiste du télésecrétariat. Il vous fournira un service personnalisé en fonction de vos objectifs ! Il vous permet de privilégier votre patient sans être interrompu par le téléphone et sans la crainte de perdre des clients potentiels.